Acceptable Use Policy.

A chi si applica

La presente Policy si applica a tutti gli utenti, account, workspace, API, integrazioni e installazioni STRAXA Web. È parte integrante dei Termini di Servizio.

Nessun uso contrario alla legge

È vietato utilizzare STRAXA per commettere, facilitare, organizzare o occultare attività illecite, frodi, truffe, riciclaggio, violazioni di diritti di terzi o altre condotte vietate dalla normativa applicabile.

Abusi tecnici vietati

• accesso non autorizzato a sistemi, account o dati;
• phishing, credential theft, malware o codice finalizzato a compromettere sistemi;
• elusione di autenticazione, rate limit, guardrail o controlli di sicurezza;
• scansioni o test invasivi non autorizzati;
• uso di token o credenziali ottenuti senza titolo.

Nessuna raccolta indiscriminata

È vietato raccogliere, caricare, sincronizzare o utilizzare dati personali senza una base giuridica o autorizzazione appropriata. Il Cliente deve rispettare minimizzazione, trasparenza, diritti degli interessati e le regole applicabili alle comunicazioni elettroniche.

Trattamenti ad alto rischio

Non devono essere inseriti password, chiavi API, credenziali, dati sanitari, biometrici, genetici, giudiziari o altre informazioni altamente sensibili salvo che il flusso sia stato specificamente progettato, autorizzato e reso conforme. STRAXA può bloccare contenuti o funzioni che creano un rischio grave.

Marketing conforme alle regole del canale

È vietato usare STRAXA per inviare spam, comunicazioni ingannevoli o messaggi promozionali in violazione delle norme applicabili. La presenza pubblica di un recapito non autorizza automaticamente campagne email massive. Gli utenti devono rispettare consenso, opt-out, liste di soppressione e regole del provider di invio.

Contenuti leciti e verificabili

È vietato utilizzare STRAXA per creare o distribuire pubblicità fraudolenta, discriminatoria, ingannevole, non autorizzata o in violazione delle policy delle piattaforme. Claim su salute, finanza, risultati garantiti o altri ambiti sensibili richiedono particolare cautela e verifica.

Decisioni su persone

STRAXA non deve essere utilizzata per discriminazioni illegali o per prendere decisioni unicamente automatizzate ad alto impatto su occupazione, credito, istruzione, accesso a servizi essenziali o altri ambiti regolamentati senza le garanzie richieste dalla legge.

Identità trasparente

È vietato impersonare persone o organizzazioni in modo fraudolento o utilizzare STRAXA Web per indurre un utente a credere di interagire con una persona quando la trasparenza sulla natura AI è richiesta.

Rispetto dei termini dei provider

L’utente deve rispettare le policy e i limiti di Meta, Google, Shopify, Stripe e degli altri provider collegati. L’esistenza tecnica di un endpoint o di un permesso non implica che ogni utilizzo sia consentito.

Guardrail obbligatori dove appropriato

Automazioni che incidono su budget, campagne, invii, utenti o sistemi esterni devono essere configurate con autorizzazioni e limiti proporzionati. È vietato aggirare deliberatamente modalità di approvazione, soglie o controlli imposti da STRAXA.

Diritti di terzi

Non è consentito caricare, generare o distribuire contenuti che violino consapevolmente copyright, marchi, segreti commerciali, diritti di immagine o altri diritti di terzi.

Niente abuso di risorse

È vietato utilizzare il Servizio in modo da comprometterne stabilità, sicurezza o disponibilità, inclusi tentativi di saturazione, scraping non autorizzato, automazioni eccessive o uso deliberato oltre i limiti previsti dal piano.

Limitazione, sospensione e indagine

In presenza di ragionevoli indizi di violazione, STRAXA può limitare funzioni, sospendere automazioni o account, conservare le evidenze strettamente necessarie e chiedere chiarimenti. Nei casi urgenti la limitazione può essere immediata per proteggere utenti, terzi o infrastruttura.

Come contestare una misura

Salvo divieti di legge o esigenze di sicurezza, l’utente può chiedere chiarimenti o contestare una misura scrivendo a info@straxa.it. STRAXA riesamina in buona fede le informazioni fornite.

Dati identificativi

Russo Giovanni Battista · Ditta individuale

• Sede legale: Via Monte Carso 8, 81025 Marcianise (CE), Italia
• Sede operativa: Via Misericordia 32, 81025 Marcianise (CE), Italia
• Partita IVA: 04232450611
• Email e contatto privacy: info@straxa.it

Accesso, rettifica, cancellazione e chiarimenti

Per esercitare i diritti privacy o chiedere informazioni sul trattamento scrivere a info@straxa.it. Per proteggere l’account, STRAXA può richiedere le sole informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.