INFORMAZIONI LEGALI · D.LGS. 70/2003

Informazioni legali sul prestatore.

Dati identificativi e informazioni generali sul soggetto che fornisce STRAXA e STRAXA Web.

Versione 2.0Aggiornata 28 agosto 2026In vigore dal 28 agosto 2026
1 · PRESTATORE DEL SERVIZIO

Russo Giovanni Battista

2 · SERVIZIO

STRAXA e STRAXA Web

STRAXA è un servizio software-as-a-service di intelligenza operativa destinato principalmente a imprese e professionisti. STRAXA Web è il componente installabile sui siti dei Clienti per interazioni AI, customer intelligence, lead qualification e funzioni collegate.

3 · CONTRATTO ONLINE

Documenti che regolano il rapporto

Prima della conclusione di un contratto online, il Cliente deve poter consultare le condizioni applicabili al piano o ordine, i Termini di Servizio, la Privacy Policy e, ove pertinente, il DPA e l’Acceptable Use Policy. Prezzi, imposte, periodicità, rinnovi, limiti e altre condizioni economiche devono essere indicati nel checkout, nell’ordine o nel contratto applicabile.

4 · FASI TECNICHE DI CONCLUSIONE

Registrazione, scelta e conferma

Quando l’acquisto avviene online, il flusso può comprendere creazione dell’account, scelta del piano o servizio, inserimento dei dati richiesti, presa visione delle condizioni, eventuale pagamento e conferma dell’ordine. Le condizioni specifiche mostrate nel checkout o nell’ordine integrano i Termini generali.

5 · ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO

Tracciabilità

Le informazioni relative all’account, al piano, alle versioni legali accettate e alle transazioni possono essere conservate nei sistemi STRAXA o dei provider di pagamento secondo gli obblighi contrattuali, fiscali e di protezione dei dati. Il Cliente deve conservare copia delle condizioni e degli ordini rilevanti per il proprio rapporto.

6 · CORREZIONE DEGLI ERRORI

Dati account e ordine

Prima della conferma di un ordine il Cliente deve verificare i dati inseriti. Errori nei dati account, fiscali o contrattuali possono essere segnalati a info@straxa.it o corretti tramite le funzioni disponibili nel profilo.

7 · LINGUA

Lingua contrattuale

Salvo diverso accordo o disponibilità di versioni localizzate, la versione italiana dei documenti legali costituisce il riferimento principale per i rapporti conclusi con il prestatore italiano. Eventuali traduzioni sono fornite per comodità e devono essere coordinate con la versione contrattuale applicabile.

8 · COMUNICAZIONI COMMERCIALI

Identificabilità del mittente

Le comunicazioni commerciali STRAXA devono essere chiaramente identificabili come tali, non devono occultare il mittente e devono rispettare le regole applicabili al canale utilizzato, inclusi consenso e diritto di opposizione quando richiesti.

9 · RECLAMI E CONTATTI

Canale di contatto

Per contestazioni relative al Servizio, richieste legali o amministrative: info@straxa.it. I reclami vengono gestiti in funzione del rapporto contrattuale e delle norme applicabili.

TITOLARE / FORNITORE STRAXA

Dati identificativi

Russo Giovanni Battista · Ditta individuale

RICHIESTE PRIVACY

Accesso, rettifica, cancellazione e chiarimenti

Per esercitare i diritti privacy o chiedere informazioni sul trattamento scrivere a info@straxa.it. Per proteggere l’account, STRAXA può richiedere le sole informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.