DATA DELETION · ACCOUNT & INTEGRATIONS

Cancellazione dei dati.

Istruzioni pubbliche per richiedere la cancellazione dei dati trattati da STRAXA, inclusi quelli provenienti da integrazioni autorizzate come Meta, Shopify, Google, TeamSystem e altri provider collegati.

Versione 2.0Aggiornata 28 agosto 2026In vigore dal 28 agosto 2026
1 · COSA PUOI CHIEDERE

Cancellazione dei dati personali

Puoi richiedere la cancellazione dei dati personali associati al tuo account STRAXA, al tuo rapporto con il servizio o a un’integrazione autorizzata, nei casi previsti dall’art. 17 GDPR e dalla normativa applicabile.

2 · INTEGRAZIONI COLLEGATE

Meta, Shopify, Google, TeamSystem e altri provider

Se hai collegato a STRAXA un account o una risorsa di un provider esterno, puoi disconnettere l’integrazione da STRAXA quando la funzione è disponibile e revocare l’autorizzazione anche dalle impostazioni del provider. La disconnessione interrompe le nuove sincronizzazioni e rimuove le credenziali locali associate; la revoca presso il provider può essere necessaria per rimuovere anche l’autorizzazione registrata sul sistema esterno.

3 · COME INVIARE LA RICHIESTA

Canale ufficiale

Invia la richiesta a info@straxa.it indicando nell’oggetto “Richiesta cancellazione dati”. Specifica l’email dell’account STRAXA interessato e, quando rilevante, il workspace o l’integrazione collegata. Non inviare password, token di accesso o altre credenziali.

4 · VERIFICA IDENTITÀ

Protezione contro richieste fraudolente

Prima di cancellare dati o account, STRAXA può richiedere una verifica proporzionata dell’identità o dell’autorità del richiedente, soprattutto quando la richiesta riguarda un workspace aziendale, dati di terzi o integrazioni amministrate da più utenti.

5 · COSA SUCCEDE DOPO

Disconnessione, cancellazione e conferma

Dopo la verifica, STRAXA identifica i dati interessati, interrompe le sincronizzazioni collegate quando necessario ed esegue la cancellazione o anonimizzazione nei limiti applicabili. Al termine viene fornita conferma della gestione della richiesta o vengono indicate eventuali categorie che devono essere conservate per obblighi di legge, sicurezza, contabilità o tutela di diritti.

6 · DATI PROVENIENTI DA PROVIDER ESTERNI

Minimizzazione e cessazione dell’accesso

Quando una richiesta riguarda dati ottenuti tramite un’integrazione, STRAXA applica la richiesta ai dati sotto il proprio controllo e cessa l’accesso futuro secondo lo stato della connessione. I dati che restano esclusivamente presso Meta, Shopify, Google, TeamSystem o un altro provider devono essere gestiti anche secondo gli strumenti e le policy del relativo provider.

7 · TEMPI

Termini applicabili

Le richieste vengono gestite senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese. Nei casi complessi il termine può essere prorogato nei limiti previsti dall’art. 12 GDPR, con comunicazione al richiedente.

8 · DATI DI CLIENTI STRAXA

Quando il titolare è il Cliente

Se i dati sono trattati da STRAXA esclusivamente per conto di un Cliente che ne determina finalità e mezzi, la richiesta può dover essere gestita dal Cliente titolare. STRAXA lo assiste secondo il DPA e le istruzioni documentate applicabili.

9 · ACCOUNT E OBBLIGHI DI CONSERVAZIONE

La cancellazione non è sempre assoluta

Alcuni dati minimi possono essere conservati quando necessario per obblighi fiscali o legali, prevenzione abusi, sicurezza, gestione di contestazioni o dimostrazione dell’esercizio di un diritto. Tali dati non vengono riutilizzati per finalità incompatibili.

10 · CONTATTO

Privacy STRAXA

Per richieste o chiarimenti sulla cancellazione dei dati: info@straxa.it. Per gli altri diritti consulta anche la pagina pubblica Diritti GDPR.

TITOLARE / FORNITORE STRAXA

Dati identificativi

Russo Giovanni Battista · Ditta individuale

RICHIESTE PRIVACY

Accesso, rettifica, cancellazione e chiarimenti

Per esercitare i diritti privacy o chiedere informazioni sul trattamento scrivere a info@straxa.it. Per proteggere l’account, STRAXA può richiedere le sole informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.